旅游礼仪有哪些特点和作用 旅游礼仪的作用|旅游礼仪的作用是什么 旅游的礼仪规范有

旅游礼仪有哪些特点和作用 旅游礼仪的作用|旅游礼仪的作用是什么 旅游的礼仪规范有1、礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的经过和手段。礼仪的根本内容是“约束自己，尊重他人”；礼仪的目的是为了让大众能轻松愉快地交往；礼仪的基本规则是“为他人着想”；“己欲立而立人，己欲达而达人”、“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。2、从个人素质的角度来看，礼仪可以说一个人内在素质和素质的外在表现。3、从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际技巧。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习性行为。4、从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。5、从个人的角度来看，一是有助于进步大众的自身素质；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进大众的社会交往，改善大众的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，进步顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。6、从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业灵魂的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。